J'ai remarqué depuis un certain temps .. depuis au moins 4 - 5 mois que nous n'avons plus tout à fait à faire à la même clientèle Nous avons maintenant à faire à une clientèle .. il faut bien reconnaître .. un peu plus aisé, qui n'avait pas l'habitude de venir chez nous .. Et qui vient pour des besoins très ponctuels Des gens qui étaient relativement aisés pouvaient aider et continuer à aider leurs enfants .. actuellement avec la crise ils ne peuvent plus, donc ils viennent engager des bijoux et de cette manière ils peuvent aider leurs enfants La plupart des raisons, c'est ça Florence vient d'un milieu aisé Vous êtes prêt ? .. et se laisse voir la bague qu'elle a apportée Ah oui.. .. quand même C'est quoi, l'histoire de ce bijou ? L'histoire du bijou, c'est .. .. il était fait pour moi J'ai d'abord signé la pierre Et ensuite, la monture a été définie par rapport à la pierre et par rapport à moi Donc il est unique .. c'est une pièce unique .. et .. voilà, quoi. Je vais l'essayer .. il vous va bien .. .. mais j'adore ! Alors … je l'adore .. c'est vraiment la pièce ..la pièce unique que de rares personnes ont dans leur vie .. c'est vraiment .. enfin moi, je l'adore. Et au prix où elle l'a payé, Florence en attend énormément .. on va vous appeler par le même numéro.. Merci .. je vous en prie Pour financer une campagne de pub destinée à lancer sa marque de prêt-à-porter Florence a besoin de 7 000 euros Alors, dans son sac, elle a d'autres bijoux .. au cas où la bague qu'elle vient de donner ne suffirait pas. Cette parure, achetée 20 000 euros .. et cette autre bague, à 19 000 euros .. 95 pour le guichet 1 Oui.. c'est à nous .. ah non, pardon, guichet 1 Au guichet 1, c'est le moment de vérité Alors.. il a mis une première proposition à 800 euros et il peut vous offrir 1 020 .. et puis, la douche froide On fait un peu plus .. .. si ça vous convient mieux ..Pardon .. mais elle est sous le choc Pourquoi ? Mais est-ce que .. .. .. C'est pour ça que vous êtes surprise la première fois Voilà Prenez le temps de réfléchir, vous avez le droit .. On a pas le temps de réfléchir.. Vous avez .. Bien sûr vous avez le temps de réfléchir D'accord Donc, on réfléchit et on vient vous voir ? Bien sûr.. .. d'accord Donc, vous voulez venir demain ? ... dans 10 minutes Mais bien sûr, prenez votre temps Parlez entre vous .. et vous revenez me voir D'accord, merci Je vous attends Merci Florence est un peu prise au dépourvu .. car elle a vraiment besoin d'argent et le Crédit Municipal est son dernier recours Un peu choqué, oui, parce qu'on connaît la valeur de la bague et donc c'est vrai qu'on est un peu choqué .. combien cette bague ? Mais ça c'est rien à voir.. il faut multiplier par .. .. vingt .. soit 20 000 euros à l'achat Oui.. j'arrive Florence décide de rajouter ses autres bijoux Mais on vous attend une réponse Vous avez pas encore dit oui ou non Non, j'ai pas encore dit oui ou non Donc je vais vous donner.. .. oui, je voudrais y rajouter ceci .. et je rajoute pas l'autre Je l'ai acheté ceci Je vous donne pas le petit Ça c'est un bracelet D'accord, mise en boucle .. c'est d'argent .. je pense .. je sais pas, ces bijoux Vous voyez la marque Tiffany Vous n'aimez pas Tiffany ? C'est signé Oui, c'est signé .. on a moins d'argent Je vous rappelle dans une seconde après que je parle avec mon collègue D'accord, merci beaucoup Alors, on se met là ? Caché derrière cette cloison l'expert évalue Non pas en fonction du prix d'achat mais sur la base du cours des matières premières et par rapport à la qualité de la manufacture Nous, on fait pas des estimations à la baisse Nous, le but c'est tout le temps de coller .. le but du jour, en fait, c'est de faire des estimations au plus haut de nos possibilités sans mettre en danger le Crédit Municipal parce que le problème c'est que le Municipal prête de l'argent Si on prête trop, à la fin le Municipal va perdre de l'argent .. et c'est pas le but recherché .. donc il faut toujours rechercher le maximum pour l'engagiste sans mettre en danger le Crédit Municipal .. voilà C'est la formule.. voilà On passe nos journées à essayer de faire ça